Belgique : LAWIPH met à la disposition du public un numéro vert gratuit à partir du 3/10/05.
- Il apporte une écoute attentive et offre une information générale gratuite - Il fournit une information de qualité en collaboration avec chaque service de l’Agence - Il oriente au sein de l’Agence vers le service adéquat - Il guide le citoyen vers les...