Voyager avec l'Eurostar : Quelles facilités pour les personnes handicapées ?
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L'été approche et peut- être aurez-vous l'occasion de visiter une ville désservie par l'Eurostar ? Vous aimeriez connaitre le degré d'accessibilité de ces trains ? Voici les informations essentielles :
Assistance spéciale Dans les terminaux d'Eurostar, du personnel est à la dispositions des passagers à mobilité réduite ou ayant d'autres besoins spécifiques. Si vous pensez que vous aurez besoin d'aide pour monter ou descendre du train, il vous est demandé d'arriver le plus tôt possible ( de préférence au moins 45 minutes avant le départ) dans la zone d'enregistrement et de vous adresser à un membre du personnel.
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Personnes en fauteuil roulant Les personnes en fauteuil roulant peuvent voyager dans leur fauteuil personnel dans une section réservée du train. Une personne peut les accompagner à tarif réduit, mais il faut noter que les deux passagers doivent voyager ensemble sur Eurostar pour que le billet de l'accompagnateur soit valide. Pendant le voyage, vous devez contacter un membre du personnel dans la zone d'enregistrement au moins 45 minutes avant le départ. |
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Il faut noter que l'accessibilité peut varier d'une gare à l'autre. Pour tout renseignement complémentaire, et pour une information détaillée sur les différents billets et les dispositions spéciales concernant les personnes à mobilité réduite, un contact peut être pris par téléphone au 0892 35 35 39* ou par e-mail |
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Animaux
EUROSTAR accepte désormais les chiens-guides à bord. En aucun cas d'autres animaux ne peuvent voyager à bord d'Eurostar. |
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Rendez-vous sur le site officiel d'Eurostar section "Besoins particuliers"
Philippe (Alias Handimob)


