Touring Secours en Belgique ou le dépannage avec facilités pour les personnes sourdes et malentendantes.
LOCALISATION : BELGIQUE : Société Touring
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| En Belgique, la société Touring est une société bien connue au sein de la population..
Ses patrouilleurs dépannent années après années les véhicules des membres sur le terrain. Touring a bien grandi avec ses services assurances, assistances pour le voyage....
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| Ce n'est pas cela qui interpelle Handimobility aujourd'hui mais bien l'effort tout particulier qui a été fait par Touring pour donner l'accès direct aux personnes sourdes et malentendantes au service d'appel dépannage.
En effet comment appeller le service d'urgence lorsque l'on ne peut comprendre l'interlocuteur de Touring qui vous pose les questions traditionnelles de localisation ?
Touring a mis en place des solutions et un ensemble de facilités qui méritent toute notre attention.
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![]() | Jusquà présent, lorsquune personne sourde ou malentendante tombait en panne ou avait un accident, elle devait passer par lintermédiaire dune autre personne pour faire aboutir sa demande dassistance. Aujourdhui, grâce à la mise en place dinfrastructures adaptées, Touring offre un service pratique et simple à utiliser pour toute personne sourde ou malentendante !
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3 services pratiques pour demander de l'assistance SMS, fax ou e-mail. Désormais, Touring vous permet, où que vous soyez en Belgique, de faire appel à nos services de dépannage rapidement et sans dépendre de personne! Ces 3 modes daccès permettent à la centrale de dépannage de traiter la demande dans les délais les plus brefs.
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![]() | Via sms: la simplicité et la rapidité du 3024! (1)
Sur base dun modèle prédéfini de message que Touring vous aura transmis, il vous suffira denvoyer un sms au 3024 avec les informations suivantes :
Via le fax: 070/22 52 32 (2)
Vous complétez le formulaire de demande d'assistance que vous aurez préalablement reçu, vous le faxez au 070/22 52 32 et le centrale de dépannage soccupera de vous immédiatement.
Via e-mail
Grâce au formulaire électronique fourni par Touring, un simple clic et votre demande sera envoyée vers la centrale de dépannage (système disponible actuellement pour Outlook et Outlook Express). (1) valable pour Proximus, Mobistar et Base ( EUR 0,5/SMS) |
Handimobility vous conseille donc de vous rendre sur le site officiel de Touring afin de télécharger le mobèle prédéfini de message sms ou le formulaire d'assistance par fax ou le formulaire électronique prévu pour votre messagerie électronique.
Bonne route ;
Philippe alias Handimobility



