LOCALISATION : BELGIQUE : CARA : APTITUDE A LA CONDUITE : LE TEST
Entre la théorie émise par une administration et la réalité, peut apparaitre une certaine différence qualitative ? Est-ce le cas pour le CARA ? Voici mon expérience personnelle.
Disons que d'emblée, si le CARA n'existait pas, il faudrait le créer. Il est vrai que tout nouvel automobiliste moins-valide se pose une foule de question auxquelles le CARA peut répondre :
Suis-je capable de conduire ? Quelles sont les formalités ? Avec quel équipement ? Chez qui adapter ma voiture ? Ou trouver une voiture adaptée en prêt pour passer mon permis.
Mais il faut voir la pratique alors décortiquons la cote attribuée :
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Evaluation médical du handicap |
L'évaluation complète est réalisée sérieusement (Vue, ouie, réflexes, force musculaire membres inférieurs et supérieurs ) Notez toutefois que si vous souffrez d'une maladie neurologique ou autre assez rare, il vous faudra sans doute expliquer au médecin les tenants et aboutissants de votre affection ( Mais cela est un peu normal, personne n'a la science infuse ) |

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Conseil sur le matériel a utiliser |
Rien a redire, l'aide apportée est réelle. les tests pouvant être faits sur de véritables véhicules sont appréciables |

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Prêt du véhicule pour passer le permis de conduire |
Un grand service rendu |

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Renouvellement du permis |
Grosse déception, la durée de validité déterminée par le Cara semble assez subjectif même s'il y a un examen médical à la clé. dans mon cas un terme de 5 ans semblait plus que réaliste et je me suis vu attribuer 3 ans sans pouvoir me rendre compte sur quelle base la décision a été prise (Je conduis depuis 1984 dans le même état physique ) |

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Réévaluation pratique |
Vous partirez dans bruxelles avec un examinateur qui discrètement vous regardera au travail. Contact sympa mais évitez de faire ce test en plein 4H00, songez aux bouchons.. |

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Transmission des documents administratifs par la poste |
Délai classique pour une Administration ( On parle plus à la semaine qu'en jours ) |

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Procédure administrative liée au rappel de la date de validité du permis |
Totalement inacceptable ! lorsque j'ai demandé si un courrier était envoyé pour m'avertir du prochain renouvellement de mon permis dans trois ans pour me reconvoquer, il m'a été répondu que c'était a moi d'en tenir compte et de refaire les démarches a ce moment. Bonjour le service au temps de l'informatique et du mailing automatique... C'est INACCEPTABLE !!! J'espère ne pas louper la date limite de mon permis parce qu'au niveau des conséquences ... |

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Quelle note en finale ?
Si je veux être objectif, il faut décomposer la note en deux parties :
Si l'on tient compte du travail de prévention , de mise à la conduite, de prêt du véhicule et de déterminer les addaptations nécesaire alors la note est vraiment bonne et on pourrait attribuer un 9/10
Un bémol est toutefois à apporter en ce qui concerne l'objectivité de la liste des adaptateurs de voitures qui ne tient absolument pas compte de la qualité du service presté par la firme. ( Mon expérience de la firme Mees vous sera bientôt expliquée ) Bref : Ne vous fiez pas sur cette liste en croyant que tous les prestataires sont aptes et compétents.
En ce qui concerne le renouvellement du permis, des tests et du rappel, la note est nettement moins bonne : 6/10
BREF : Je donnerais une note globale de 7,5/10 depuis que fait appel aux services de cette administration
Appréciation globale :
7,5/10
Une suggestion pour le CARA : Mettez au point des critères de qualité pour les adaptateurs que vous sélectionnez dans votre liste et contrôlez-les de façon fiable parce que beaucoup de problèmes peuvent être générés par ce manque de labellisation de votre part. Vous n'êtes pas la pour simplement dire qu'ils existent mais aussi pour empêcher les adapateurs peu compétents, voir pas compétents du tout d'opérer sur le marché.
handimob